■サービス終了のお知らせ

2019年9月30日(月)

いつも『モバノブ』をご利用いただきありがとうございます。
このたび、誠に残念ではありますが『モバノブ』は、2019年12月4日(水) 12:30をもちましてサービスの提供を終了いたします。

今まで、多くのお客様にご支持いただきましたことに、開発運営チーム一同、深く御礼申し上げます。
以下、「サービス終了までのスケジュール」と「Q&A」をご確認いただき、終了日まで引き続きお楽しみくださいますようお願いいたします。

また、サービス終了の時点でアプリ版(mobcast)でのみ購入可能な「有料BG」をお持ちのお客様につきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき払戻し手続きを実施いたします。

なお、お手続きの際、お客様の本人特定を行うため、『mobcastID』、『頭領名』、『払戻しコード』及び『ご連絡先メールアドレス』が必要となります。

※「有料BG」はアプリ版(mobcast)でのみ販売を行っていたものとなります。
※払戻し対象の「BG」は「有料BG」のみとなります。「無料BG」は払戻しの対象外です。
※『払戻しコード』の確認方法は、当ページにて改めてご連絡いたします。
※払戻しが完了するまでアプリの削除を行わないでください。削除されてしまうと払戻しができなくなる場合がございます。
※申請対象に虚偽や不備がある場合は払戻し致しかねます。

■サービス終了までのスケジュール

2019年9月30日(月) 13:00
・アプリ版(mobcast)での「有料BG」の販売を停止

2019年10月2日(水) 12:30
・下記の手形の販売を停止
「名将登用手形」
「ブショウGOLD手形」

2019年10月30日(水) 12:30
・ブラウザ版での有料ガチャ、陣形、遠征飯などの有料コンテンツの販売を停止
※BG、及びモブGはサービス終了までご利用いただけます。

2019年12月4日(水) 12:30
・サービス終了
・『モバノブ』ゲーム内通貨「BG」、及び「モブG」の利用停止
・『払戻しコード』の公開
※サービス終了後はゲームをプレイできなくなります。

2019年12月4日(水) 14:00 ～ 2020年3月4日(水) 14:00
・アプリ版にて「有料BG」をお持ちのお客様につきまして払戻し手続きを実施いたします。
・詳細は当ページにて追ってご連絡いたします。

■Q&A

Q 『モバノブ』はいつまで遊ぶことができますか？
A 2019年12月4日(水)12:30までプレイ可能です。

Q 新規ユーザー登録はいつまでできますか？
A 上記のサービス終了時まで新規登録は可能です。

Q 未使用の「有料BG」はどうなりますか？【対象：アプリ版のお客様】
A サービス終了時点での未使用の「有料BG」につきましては、後ほど法令に従い払戻しのご案内をいたします。
※「無料BG」は払戻しの対象外です。

Q 「有料BG」の個数はどこで確認できますか？【対象：アプリ版のお客様】
A アプリ版(mobcast)にてショップ画面を開くと、画面上部に表示されています。

Q 『mobcastID』はどこで確認できますか？【対象：アプリ版のお客様】
A スマートフォンよりmobcastプラットフォーム(http://gmpa.jp)のマイルームページにアクセスしていただくと、画面上部の「ID」の項にて表示されています。

長い間ご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
残り短い期間ではございますが、サービス終了まで『モバノブ』をお楽しみいただけますと幸いです。